Occidental at Xcaret Destination es un hotel todo incluido ubicado en la Riviera Maya, junto al famoso parque ecoarqueológico. Este complejo ofrece una experiencia única de contacto con la naturaleza, ya que se encuentra dentro de una reserva selvática. El complejo cuenta con cinco piscinas de agua dulce, una piscina de agua salada solo para adultos, una piscina para niños y un club de playa con una pequeña bahía. Además, cuenta con gimnasio, campo de golf y nueve salones de eventos con capacidad para 1,100 invitados. El hotel cuenta con 11 restaurantes, incluyendo cinco restaurantes especializados a la carta y un exclusivo restaurante Royal Level, 10 bares y una discoteca. El establecimiento cuenta con un club infantil y ofrece un programa de animación con actividades durante el día y espectáculos nocturnos.

El hotel cuenta con 765 habitaciones y suites equipadas con televisión, minibar, aire acondicionado, radio despertador, teléfono, caja fuerte y baño privado con ducha y secador de pelo. Los huéspedes de la suite Royal Level tienen acceso a servicios especiales, como check-in privado, servicio de conserjería personalizado, solárium, Wi-Fi gratuito, servicio de habitaciones y un exclusivo restaurante a la carta.

El complejo se encuentra a 8 kilómetros de Playa del Carmen. Además de Xcaret, existen numerosos atractivos en los alrededores; se puede visitar la Ruta del Cenote o la Zona Arqueológica Tulum, cuya estructura principal da al Mar Caribe. El Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) está a 61 kilómetros de distancia.